Voimassa 07.02.2013 alkaen. Tietosuojaseloste päivitetty 25.5.2018
Verkkokaupan tuotteita myy Fixtreme 1035668-4.
Myymme tuotteita täysi - ikäisille yksityishenkilöille.
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 25.5%.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaja sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilaaminen
Tilaukset tehdään pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteessa www.fixtreme.net.
Kaikista tilauksista lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Toimitusaika
Toimitamme tilauksia jokaisena arkipäivänä. Toimitusaika on 2 – 7 arkipäivää tilauksen saapumisesta.
Jos tilauksen toimitus jostakin syystä viivästyy ilmoitamme viivästyksestä sähköpostilla.
Toimitustavat ja Toimituskulut
Toimitamme tilauksia pääsääntöisesti Postin välityksellä.
Matkahuollolla toimitetaan suuret ja pitkät tuotteet esim renkaat, liukukiskot ym.
Postin toimituskulut 9,90€ ja Matkahuollon toimituskulut 14,90€
Polkupyörät toimitetaan Matkahuollon Kotijakeluna, rahtikulu 60€
Tilauksen ylitetteyä 79€ (tuotteiden yhteissumma, ei koske polkupyöriä ja ajolaitteita) on toimitus ilmainen.
Tuotteet jotka toimitetaan ainoastaan Matkahuollon kautta, on asia ilmoitettu tuotesivulla.
Tilauksen palautus
Tilaajalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus tilaukselleen.
Kun palautus on hyväksytty, vastaanotettu ja tarkistettu, palautamme rahat tilillesi.
Tilauksen palautuksen kulut maksaa tilaaja täysimääräisenä Postin tai Matkahuollon hinnaston mukaisesti. Emme lunasta maksamattomia palautuksia.
Palautusosoite: Fixtreme Oy, Nuutisarankatu 35, 33900 Tampere
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi sähköpostilla fixtreme@fixtreme.net.
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut Itellan tai Matkahuollon kuljetuksessa on reklamaatio tehtävä välittömästi kuljetuksen hoitaneeseen yritykseen.
Maksaminen
Verkkopankit: Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Maksut Luottokunnan kautta: Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Fixtreme Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle.
Fixtreme Oy vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Paytrail Oyj:lle.
Paytrail Oyj toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja. Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7, Ylistönmäentie 26, 40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti.
Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa. Ostokseen lisätään 2,90€:n laskutuslisä. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90€/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia.
Joustolla ostaminen on turvallista. Ensimmäisen ostoksen yhteydessä teet vahvan sähköisen tunnistautumisen. Palaavana asiakkaana voit tunnistautua helposti puhelimeen lähetettävän kertakäyttöisen koodin avulla. Jokaisen ostoksen yhteydessä teemme reaaliaikaisen ja automatisoidun luottopäätöksen. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lasku toimitetaan sähköpostitse. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy.
Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com. Jousto –verkkokaupan mukavin maksutapa!
Collector Lasku/Osamaksu
Maksutapaa voidaan käyttää jopa 5000€ ostoksiin.
Luottoehdot
Laskun ja luoton myöntäjä on Collector Bank AB, Lilla Bommens Torg 11, Box 11914, SE-404 39.
Lisätietoja www.collector.fi
Fixtreme Oy käsittelee kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti ja sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.